Проекты по разработке корпоративного стиля – это всегда некий риск, как для креативного агентства, так и для клиента. Агентство рискует столкнуться с бесконечным субъективным клиентским «это не то», «это то, но не так», «поиграйтесь еще», «ну вы же профессионалы, предложите», особенно в случаях, когда конкретно с этим клиентом раньше не работали. Клиент, в свою очередь, рискует действительно увидеть не то, чего ожидает, особенно в случаях, когда созданный им бриф не раскрывает и не указывает команде агентства верный вектор или его подтверждение этапов проекта по факту не являются подтверждениями, и все дружно шагают нетуда.
Откровенно говоря, важность результатов для клиента в проектах по разработке корпоративного стиля несравненно выше, чем для агентства. Каким бы не был проект по разработке айдентики, для агентства он «один из» и в любом случае закончится, но вот заказчику с результатом такого проекта жить много лет.
Такое текстовое превью в описании кейса по разработке корпоративного стиля для котлозавода Kriger не случайность. В этой истории все началось логично, агентство подготовило 3 концепции, каким может быть стиль, чтобы определить базовый вектор. Клиент утвердил одну из концепций и, как полагается, мы её развили в шести вариациях, одна из которых должна была бы стать будущей корпоративной айдентикой и воплотиться в бренд буке. Выбрав одну из вариаций, клиент запросил создать еще вариации по выбранной… а потом все, что было сделано, было отброшено и сформулировано новое задание 😊. Мы сделали. Бэкграундом истории было ожидание неделями на обратную связь. Вместо запланированных 4 недель, проект длился 4 месяца.
Честно скажем, для нас это был непростой и убыточный проект, проверивший нашу клиентоориентированность на прочность, как никакой другой за последние годы. Клиентоориентированность тест выдержала, а котлозавд Kriger получил Бренд бук с корпоративной айдентикой, которой доволен.
